Groupe de Madame Armelle

Bonjour Mr Van,

Nous tenions à vous faire un petit bilan de notre voyage au Vietnam, mais le temps passe vite…
Tout d’abord, nous avons tous fait un merveilleux voyage, très enrichissant et nous allons conservé de formidables souvenirs.
Ce que nous avons préféré :
Pour les sites : la baie de Halong… bien sûr, mais également les hauts plateaux. La région de Sapa doit être également magnifique mais malheureusement, pour cause de météo défavorable, nous n’en n’avons pas pleinement profité.
Le contact avec les habitants : Nous avons beaucoup apprécié la qualité d’accueil dont ont fait preuve tous les Vietnamiens que nous avons rencontrés et notamment nos hôtes à Sapa et dans le delta du Mékong.
Les guides : ils parlent tous parfaitement bien le français, ce qui a été confortable pour les échanges que nous avons eu avec eux. Une mention particulière pour Hipe (Sapa) et Ban (les hauts plateaux) – en espérant ne pas trop maltraiter l’orthographe de leur prénom – qui sont des passionnés de leur pays et qui nous ont transmis un aperçu de la richesse culturelle et sociale du Vietnam. Si cela vous est possible, nous aimerions leur passer un petit bonjour et encore les remercier pour les bons moments que nous avons passés ensemble.
Les hôtels : tous de très bonne qualité, un service très soigné et des gens très aimables.
Ce que nous avons moins aimé :
– d’une façon générale les villes de Saïgon et Hanoï, même si une petite visite s’impose…
– le lieu où nous avons dormi dans une cabane en planche (hauts plateaux) : l’endroit n’était pas convivial, les repas frugaux, le service moyen et l’endroit où nous avons dormi était sale et en mauvais état (nos amis ont trouvé des rats sur leurs matelas, il était impossible de prendre une douche car le tuyau fuyait dans notre cabane, les toilettes étaient sales, le dessert a été oublié lors du repas du soir). Cet endroit était ce que l’on qualifierait “un piège à touristes”. De plus, notre guide a été obligé de changer le programme car notre réservation pour la balade à dos d’éléphants a, semble-t-il, été “oubliée” par les cornacs ? Merci à Ban d’avoir réagi aussi vite et nous n’étions pas perdants car la traversée du lac à dos d’éléphant était mémorable !
– le marché flottant dans le delta du Mékong : petite balade trop rapide, pas tellement d’intérêt.
Ces points faibles n’ont pas réussi à ternir les très bons souvenirs que nous garderons de ce fabuleux voyage. Nous vous les signalons principalement afin que vous puissiez conserver un bon niveau de qualité des voyages que vous proposerez à vos futurs clients, cette qualité qui vous est chère, nous le savons.
Enfin, merci à vous et à votre équipe de votre disponibilité et du dévouement dont vous avez fait preuve pour l’organisation de notre séjour.

Nous espérons de tout notre cœur vous revoir peut-être pour un futur séjour… et nous continuons à vous faire de la publicité !

Cordialement,

Armelle, Jean Pierre, Brigitte et James.

Email:afhome@hotmail.fr

Téléphone: 0254721834